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本書簡介

 根據兒福聯盟的調查，逾半數學童(51.4%)受霸凌時候選擇隱忍；53%受凌者甚至表示不會主動找大人求助。 

當孩子在學校受到了霸凌，家長往往是最後一個知道的… 

德國處理霸凌經驗最權威的學者賈南，建議家長：

˙您應該盡可能避免跟霸凌者的家長談話。

˙您絕對不要直接跟霸凌者談話。

˙您跟老師談話時，應該盡可能選擇孩子不在場的時機。

˙千萬不要把狀況歸咎於您的小孩。

˙情非得已時，才考慮報警或告發。

˙不要鼓勵您的小孩以暴力解決問題。

˙不要鼓勵您的小孩以金錢或糖果來討好騷擾者。

˙要先跟小孩子商量您所做的決定。

˙千萬不要給孩子錯誤的建議。

當孩子在學校被霸凌，您千萬不要最後才發現……

˙鬱悶地回到家裡，或時常情緒不穩定又容易激動（例如與兄弟姊妹之間）。

˙有不尋常的舉止（例如較常龜縮在房間裡、網路消費不尋常地增加）。

˙生日宴會不再受邀。

˙沒有自信，自尊心不斷減弱（例如學校成績急速下滑）。

˙比以前更退縮，不跟朋友們來往，對以前的嗜好不再感興趣。

˙不再想上學，開始產生恐學現象。

˙蹺課，如果壓迫感夠大甚至可能逃學。

˙不願意搭公車或捷運上學（因為騷擾情事就發生在那裡，我們稱為「上下學途中霸凌」）。

˙回到家時衣物常常毀損。

˙總是聲稱掉錢（用來付給霸凌者）。

˙愈來愈頻繁的健康問題，例如肚子痛、頭痛。這些症狀大多發生在禮拜天或上學前。

校園霸凌，經由媒體網路層出不窮的報導，已經是家長、老師、學校、教育單位最棘手頭痛的問題，如何解決也成為最熱門的討論話題。

校園霸凌的情況，媒體報導出來的只是冰山一角，事實上校園霸凌的問題比家長和老師所想像得要嚴重許多。根據德國的統計，每週有50萬名的兒童及少年正遭受不同層度的校園霸凌傷害，那台灣呢？台灣的情形有多嚴重？

根據兒福聯盟調查顯示：

1.台灣校園霸凌問題與國際相比屬中等嚴重程度－－

    近一成會霸凌同學、近兩成學童經常被霸凌，四年來增加六成左右

2.關係排擠、言語恐嚇威脅最常見、肢體霸凌最危險－－

    七成七關係霸凌討人厭的同學、近六成言語霸凌、一成肢體霸凌

這本《完全反霸凌教戰手冊》在德國創下銷售佳績，是教育工作者及家長的重要指南書。

告訴家長：如何發現孩子被霸凌？如何正確處理孩子與學校的關係？如何理解孩子的情緒，避免造成二次傷害？

告訴學校：該採取哪些正確的措施？如何和家長進行最完整的溝通？如何完全保護受害者？

告訴老師：如何利用班級時間，教導孩子如何自保與理解霸凌？透過團體活動，其實可以讓孩子減少成為被霸凌的可能。

想要真正終結校園霸凌，不能喊口號，不能當做沒看見、不能緩處理，而是學校、老師、和家長三方面共同要面對的狀況。

內容簡介

本書由德國反霸凌的權威穆斯塔法˙賈南所執筆，介紹對抗校園霸凌的各種面向、應對之道以及如何組合對策，因應不同問題的時間和地點差異。

本書一開始，賈南先提供家長終結校園與網路霸凌的指南，告訴讀者如何辨別孩子是否受到霸凌，及正確的因應之道。

由於霸凌的發生地點是在學校，因此家長與學校的溝通與處理，才是真正解決霸凌的根本所在，因此從第二部分開始，賈南的重點就會放在學校，教導教育者、家長及社會工作者如何處理校園暴力事件。

第二部分學校篇共分成五個部分：一、校園暴力實地觀察，發現校園暴力及網路暴力的特徵。二、介紹處理技巧，分別就校園層次、班級單位與個人方面下手。三、介紹方法與練習，著重預防層次，促進學生社交及解決衝突能力。四、帶領讀者認識諮詢受害者的方法。五、法律文本的認識與應用。

目錄

【家長篇】

第1部分：關於霸凌，您應該知道的事

這是霸凌嗎？兩個例子

霸凌有哪些特徵？

參與其中的是哪些人？

學校裡的霸凌有多常發生？

受害者有哪些特徵？

為什麼受害者常常不向大人求助？

第2部分：對抗霸凌，您該這樣幫助您的小孩

您應該避免哪些事情

如何察覺您的小孩正遭受霸凌

您跟小孩的對話應該要像這樣才會有幫助

您如何可以真正幫助您的小孩（練習與方法）

您如何在其他方面加強小孩的自信

您在哪裡可以得到專業協助以及如何進一步行動

防範「網路霸凌」

您在哪裡可以找到進一步的霸凌資訊

給兒童及青少年的建議書單

【學校篇】

第1部分：關於霸凌，學校老師該有的認識

1. 校園暴力

1.1 簡介

1.2 兒童與青少年暴力都發生在哪裡？

1.3 校園裡有哪些種類的暴力形式？

1.4 是誰在行使暴力？

1.5 校園暴力真的愈來愈多嗎？

1.6 社會環境

1.7 校園暴力與媒體

2. 霸凌

2.1 暴力與霸凌

2.2 霸凌在德國校園有多廣泛？

2.3 霸凌的特徵是什麼？

2.4 哪些校園環境促成霸凌的發生？

2.5 學習群體裡有哪些典型的霸凌結構？

2.6 哪些人是加害者？

2.7 哪些人是受害者？

2.8 哪些人是霸凌最主要的投訴對象？

3. 網路霸凌

3.1 特徵

3.2 特性

3.3 網路霸凌問題在德國的嚴重性

第2部分：終結霸凌，學校各階層該做的事

1. 暴力防治基礎

2. 學校層級的措施

3. 班級層級的措施

4. 個人層級的措施

5. 對抗網路霸凌的措施

第3部分：對抗霸凌，班級可以練習的活動

1. 基礎與初步探討

2. 互信與認識

3. 界限的劃定與體認

4. 爭端的另類看法

5. 紓解張力

6. 提升社交能力─確保受害者安全

7.教材

第4部分：對抗霸凌，老師該採取的方案

1.概述

2.烏威斯的反欺凌方案

3.法斯塔方法

4.不怪罪方法

5. 反暴力方案

6. 全班性諮商方案

第5部分：法律與參考文獻

1. 推薦參考文獻

2. 法律文本

2.1 刑法摘錄

2.2 跟蹤罪構成要件─反跟蹤法

2.3 少年法院法摘錄

2.4 藝術著作權法摘錄

2.5 公務員基準法摘錄

作者簡介

穆斯塔法˙賈南(Mustafa Jannan)是德國北萊茵－威斯特法倫州奧爾珀區教育協會會長。他當過很久的中學老師，在學校經歷並處理過許多霸凌事件，除進修青少年輔導、衝突管理等課程外，也曾在許多學校、團體以及教育協會針對「暴力防治」、「青少年輔導」及「諮商與爭端的談話技巧」等題目發表演說。